Veel gestelde vragen
Heb je nog een vraag? Misschien kun je het antwoord al vinden in onze FAQ. Wil je toch meer weten? Neem dan contact met ons op.
FAQ kattenoppas aan huis
Verzorgen jullie naast katten ook andere huisdieren?
Krijg ik vervanging als een kattenoppas ziek wordt tijdens de vakantie?
Mijn kat is veel buiten. Doen jullie ook korte bezoeken?
Kunnen jullie langer blijven dan 45 minuten of vaker langskomen?
Ja zeker. In overleg met jouw kattenoppas is het mogelijk om de tijdsduur van een bezoek te verlengen. Hiervoor wordt een kleine meerprijs doorberekend van €5,- per 15 minuten. Ook is het mogelijk de bezoekfrequentie (flexibel) te verhogen.
Mijn katten hebben een voerautomaat. Komen jullie ook om de dag langs?
Het kennismakingsgesprek met de kattenoppas was erg fijn. Hoe gaat de betaling nu verder?
Kattenoppas Nederland stuurt je alleen een factuur voor de bemiddelingsvergoeding ná jouw goedkeuring van samenwerking met de nieuwe kattenoppas. Minimaal 4 weken voor vertrek zal de kattenoppas je een betaalverzoek sturen voor 50% van de totaalkosten, tenzij jullie schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Mag ik de VOG of referenties van mijn kattenoppas inzien?
Kattenoppas Nederland heeft van iedere kattenoppas de VOG ontvangen ter inzage. Indien een oppas hier niet over beschikte, moest deze eerst worden aangevraagd. Alleen met toestemming van de kattenoppas kan deze jou de VOG tonen of referenties laten natrekken. Kattenoppas Nederland is hiertoe niet bevoegd, in verband met de privacywetgeving.
Is het mogelijk dat een kattenoppas in huis verblijft (slapen) en wat zijn hiervan de kosten?
Ja, dit is mogelijk. Er zijn diverse oppassers die hebben aangegeven open te staan om ín huis te verblijven, ongeacht de woonplaats. Zij werken dan veelal vanuit huis. De kosten hiervan bedragen tweemaal daags de bezoekprijs excl. eenmalige reiskosten retour.
Mijn kattenoppas komt met de (elektrische) fiets. Waarom betaal ik dan reiskosten?
Het kennismakingsgesprek met de kattenoppas was erg fijn. Hoe gaat de betaling nu verder?
Kattenoppas Nederland stuurt je alleen een factuur voor de bemiddelingsvergoeding ná jouw goedkeuring van samenwerking met de nieuwe kattenoppas. Minimaal 4 weken voor vertrek zal de kattenoppas je een betaalverzoek sturen voor 50% van de totaalkosten, tenzij jullie schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Mag ik de VOG of referenties van mijn kattenoppas inzien?
Kattenoppas Nederland heeft van iedere kattenoppas een kopie van de VOG ontvangen. Indien een oppas hier niet over beschikte, moest deze eerst worden aangevraagd. Alleen met toestemming van de kattenoppas kan deze jou de VOG tonen of referenties laten natrekken. Kattenoppas Nederland is hiertoe niet bevoegd, in verband met de privacywetgeving.
